Αποστολή με courier

• Ελλάδα: 4€

Παραλαβή απο το κατάστημα

Οι παραγγελίες μπορούν να παραληφθούν από το κατάστημα μας που βρίσκεται επί της οδού Μητροπόλεως 80 στην Θεσσαλονίκη. Τηλέφωνο επικοινωνίας +30 2311 294597

Οι πελάτες μας διατηρούν το δικαίωμα να επιστρέψουν προϊόντα τα οποία παρέλαβαν εντός προθεσμίας 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

1. Αλλαγή με άλλο προϊόν (ΔΩΡΕΑΝ): Στέλνετε το προϊόν που θέλετε να αλλάξετε με SPEEDEX COURIER και χρέωση δική μας πίσω. Συμπληρώνετε το ΕΝΤΥΠΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ που συνοδεύει την παραγγελία σας με όλα τα απαραίτητα στοιχεία. Μόλις λάβουμε το δέμα και γίνει ο απαραίτητος έλεγχος σας στέλνουμε το νέο προιόν πληρώνοντας εσείς τη διαφορά εάν υπάρχει. Δεν αναλαμβάνουμε την μεταφορά του προς επιστροφή προϊόντος για χώρες εξωτερικού. Σε αυτήν την περίπτωση ο πελάτης δύναται να επιστρέψει το προϊόν με εταιρεία courier της επιλογής του (όχι ΕΛΤΑ) και να επιβαρρυνθεί τα μεταφορικά έξοδα. 

Σημαντικό: Σε περίπτωση ΔΕΥΤΕΡΗΣ αντικατάστασης στέλνετε το προϊόν με εταιρεία COURIER (όχι ΕΛΤΑ) της επιλογής σας και χρέωση δική σας πίσω. 

2. Επιστροφή χρημάτων (Επιβαρύνεστε τα έξοδα επιστροφής): Στέλνετε το προϊόν με εταιρεία COURIER (όχι ΕΛΤΑ) της επιλογής σας και χρέωση δική σας πίσω. Συμπληρώνετε το ΕΝΤΥΠΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ που συνοδεύει την παραγγελία σας με όλα τα απαραίτητα στοιχεία. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται μέσα στις επόμενες 14 εργάσιμες ημέρες. Η επιστροφή αφορά μόνο το ποσό χρέωσης του προιόντος και όχι τα έξοδα αποστολής (εάν υπάρχουν).

3. Για τις αγορές εξωτερικού, η επιστροφή γίνεται με δική σας εταιρεία courier και δική σας χρέωση. Η νέα αποστολή γίνεται από εμάς. (Είναι προτεινόμενο να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω mail ή τηλεφώνου για να σας διευκρινίσουμε την διαδικασία αλλαγής από χώρα του εξωτερικού.)

Διαδικασία επιστροφής:

Βήμα 1: Επικοινωνήστε μαζί μας είτε μέσω e-mail στο info@seva-store.com ή τηλεφωνικώς στο Τηλ: 2311 242416 (Δευτέρα - Παρασκευή: 10:30-14:30 / Σαββάτο / Κυριακή: Κλειστά) για να γνωρίζουμε πως θα επιστραφεί ένα προϊόν και να σας ενημερώσουμε για την απλή διαδικασία επιστροφής / αλλαγής.

Βήμα 2: Οι επιστροφές γίνονται μέσω courier κατόπιν συννενόησης μαζί μας στη διεύθυνση:

Μητροπόλεως 80

Τ.Κ.: 56422

Τ. : 2311 294597

Σημαντικές πληροφορίες που πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με τις επιστροφές:

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή πρέπει το προϊόν να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και να μην λείπει τίποτα από τη συσκευασία του όπως και να περιέχονται στο δέμα τα συνοδευτικά έγγραφα (τιμολόγιο, φόρμα επιστροφής, κλπ).

Μέχρι τη στιγμή που το προϊόν θα φθάσει σε εμάς βρίσκεται στη δική σας ευθύνη, οπότε είναι σημαντικό να φροντίσετε για την ασφαλή μεταφορά του ώστε να αποφευχθεί τυχόν ζημιά και ως εκ τούτου αδυναμία επιστροφής του.

Για την δική σας διευκόλυνση Επιστροφή προϊόντος γίνεται μόνο μετά από επικοινωνία με το www.seva-store.com

( Θα σας βοηθήσουμε με την απλή διαδικασία, δεν θα υπάρχουν τυχόν παραλείψεις και κατά συνέπεια δεν θα έχετε καμία απορία και κανένα άγχος! Οι Online αγορές είναι παιχνίδι! )

Η επιστροφή γίνεται ΕΝΤΕΛΩΣ ΔΩΡΕΑΝ μέσω της SPEEDEX μόνο στην περίπτωση της αλλαγής με άλλο προϊόν. Στη περίπτωση της επιστροφής χρημάτων εσείς επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής και φυσικά μπορείτε να το στείλετε με οποιαδήποτε εταιρεία courier, εκτός από το απλό ταχυδρομείο.